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求める人物像

光コムでは、果敢にチャレンジする
「真のクリエイター」を募集しています。

私たちと新たな一歩を踏み出す、
そんな「あなた」をお待ちしております。

  • 主な事業は?

    主な事業は?

    コンタクトセンター・チャットセンター運営が主な事業です。
    「コンタクトセンター業界を進化させる」をモットーに、新しいことにチャレンジし、業界のスキマを狙って事業展開しています。

  • 社風は?

    社風は?

    オンは「しっかり」、オフは「ゆったり」、メリハリのつけやすいマジメな社風です。
    オンは粛々と「しっかり」仕事をするマジメ集団ですが、残業が少なく、休みの希望も通りやすいため、オフは家族や仲間と「ゆったり」過ごす人が多いです。

  • どんな人が働いてる?

    どんな人が働いてる?

    男女比はおよそ1:9と女性が圧倒的多数です。大学生も在席していますので、平均年齢は凡そ30歳ですが、学生を除いて半数以上が既婚者です。さらに、既婚者の内約7割の従業員には子供がいますので、育児と両立しながら働く女性中心の職場と言えます。
    一方、彼女達をバックアップする約1割の男性従業員は、優しくまた頼もしい存在です。

新卒採用実績校

出身校(五十音順)

関西学院大学、関西学院大学大学院、京都女子大学、
甲南大学、神戸市外国語大学、神戸女子大学、
神戸大学、島根県立大学短期大学部、成安造形大学

以上9校(2018年2月現在)

チャット採用の在職従業員にアンケートを取りました!

アンケート項目は・・・

① 訪問ではなく、チャット面接を選択した理由。
② チャット面接を体験してみての感想。
③ チャット面接で入社しての感想。
④ 光コミュニケーションズを選んだ理由。
⑤ 入社して良いと感じていること、逆に課題があれば意見をお願いします。

回答者は計8名、各業務から数名を選出しました。

Kさん(40代主婦、チャット採用第一号)
① チャット面接をすすめられたので
② 楽でしたが実際 会ってないので大丈夫だろうか?と不安もありました
③ 職場の人たちがみんないい人ばかりだったので入社できて良かった
④ 立地と時給 休みの融通がきくので
⑤ 入居心地がよくて続いてます

Sさん(20代女性、チャット採用で初の正社員登用)
① 移動時間などの削減になると思ったため
② 対面でない分、こちらの文面だけで印象が変わるため、訪問面接よりも緊張しました。
③ 訪問せずに採用が決まったので最初の出社は不安だった。
④ コールセンターでの仕事を探していたため
⑤ 社員さんもスタッフさんもいい人ばかりで楽しく働いています。
  また、残業も少なく休日もしっかりあるため、仕事、プライベートともに充実しています。

Aさん(20代男性)
① チャット面接の説明を受けて、便利だと思ったから。
② あっという間に終わって吃驚した
③ 訪問をしてなかったので、どんな会社なのかは気になっていた。
④ テレアポの求人で服装や髪型の自由で魅力を感じた
⑤ 求人通りの長く働けるような働きやすい環境が、入社してから凄くいいと感じました。

Yさん(30代主婦)
① 面接のために子供を預けなくていいため。
初めての形式に興味があったため。
② 自宅で受けることが出来て気軽でした。
スマートフォンで受けたので、文字入力に時間がかかりその点が申し訳なかったです。
③ チャット面接で丁寧に対応して頂いたので、特に対面面接との違いを感じることはありませんでした。
④ 子どもが幼稚園に通っている時間で出来るお仕事を探しており、短時間からでもお仕事できるこちらを選びました。
⑤ 入社して良いと感じていること、逆に課題があれば意見をお願いします。
  人間関係で悩むことがありませんので、とても良い雰囲気の会社だと思います。

Dさん(20代女性)
① 仕事で面接に行く時間がなかった為。
② 気軽にできた。
③ 直接面接していないが皆さん優しかったので安心しました。
④ 受付のみでノルマがない
⑤ 人がいい。

Nさん(10代女性)
① スキマ時間で参加できるので便利だと思った。
② そんなやり方もあるんだとびっくりした。
③ 職場をみずに入社したので不安はあった。
④ 未経験な私でもできる仕事だったから
⑤ オフィスが綺麗。

Tさん(20代女性)
① 対面での面接よりも、時間的にも感情的にも気楽に会話できると思ったから。
② リラックスして会話できた。
③ 訪問せずの入社は少し不安があったが、面接してくださった方がそのまま応対してくださったので、安心できた。
④ 短期バイトで面接無しの仕事を探していたが単発ばかりで中々見つからずにいたところ、光コミュニケーションズの募集を見て、チャット面接ならと思い申し込んだ。
⑤ 研修の時、1対1で教えてもらえたのがとても良かった。分からない事があった時に気軽にきけたし、優しく教えてくださったので新しい職場に対しての緊張感がやわらいだ。

Hさん(20代女性)
① ダブルワークで中々面接時間が取れない中スキマ時間で面接出来るのは良いなと思ったのとチャット面接と聞いたこと無い面接に興味を持った為。
② とても便利ではあったんですが、今まで対面での面接しかした事無かったので、対面してない分相手の表情などが分からずこう答えたけど良かったかな?と不安は少しありました。でもお子さんが居たり少し時間取れない方にはとても便利だなとは思いました。
③ 詳しくどういった業務をどう行うのか分からなかったので、入社するまでは不安はありました。
④ 最初は自分で選んだ訳ではなく、友人に応募しようと思うけど一緒にどう?と言われて綺麗なオフィスだしコールセンターには興味はあった為。
⑤ 良かったなと感じるのは電話対応での話し方のマナーや使い方を知れた事かなと思います。個人的まだ入社ばかりなのもあり質問にたいして言葉がつまってしまうので頑張りたいと思ってます。

  • 募集中の職種について
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