個人情報保護方針PRIVACY

個人情報保護方針

光コミュニケーションズ株式会社(以下、「当社」という。)は、営業支援事業・コンタクトセンター事業・BPO事業において、取扱う個人情報の重要性を認識し、当社での個人情報保護マネジメントシステム(PMS)定着への活動を日々推進しています。

当社は個人情報を取扱う事業者として、個人情報を適法適切に取り扱うことが社会的責務であることに鑑み、次の方針を掲げます。

  1. 当社は、事業で取扱う個人情報を適切に取得、利用及び提供致します。利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、目的外利用をしないための必要かつ十分な措置を講じます。

  2. 当社は、JISQ15001:2006、個人情報の取扱いに関する法令、地方公共団体が定める条例、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

  3. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報のえい、滅失又はき損の防止並びに是正に関して内部規定を定め、個人情報を保護します。

  4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への対応について内部規定を定め、苦情及び相談に対応します。

  5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

制定日 2013年5月21日
光コミュニケーションズ株式会社
代表取締役社長 橋尾 肇

利用目的の公表について

あらかじめ本人の同意を得た場合及びその他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、下記の利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。

  1. 採用応募者の個人情報について:採用選考のため

  2. 従業員の個人情報について(退職者を含む):人事総務業務のため

  3. お問い合わせにおける個人情報について:お問い合わせに対応するため

  4. 各種アンケート調査、お客様からのお問い合わせへの回答の為:各種商品・サービスのお知らせ及び斡旋のため

  5. 各種キャンペーン等の実施のため
    当社及び第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のために電子メールその他の広告宣伝物を送信するため

※尚、お電話での応対時において、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。

当社における個人情報の取扱について

光コミュニケーションズ株式会社(以下、当社)は、個人情報の重要性・必要性を十分に認識し、当社の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報を適正に管理いたします。

  1. 事業者の名称

    光コミュニケーションズ株式会社

  2. 個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

    個人情報保護管理者 マネージャー
    TEL:078-393-8568

  3. 個人情報の利用目的

    お問い合わせに対応するため。

  4. 個人情報の第三者への提供、開示について

    光法令に基づく等以外に個人情報を第三者に提供することはありません。

  5. 個人情報取扱の委託

    個人情報を委託することがあります。

  6. 開示対象個人情報

    開示対象個人情報に該当するため、開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否権の求めに応じます。
    ≪問合せ窓口≫
    個人情報苦情・相談窓口:苦情・相談窓口責任者
    TEL:078-393-8568

  7. 本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果

    個人情報の提供は任意です。しかし、提供されない場合は、お問い合わせに対応ができないことがあります。

  8. 本人が容易に認識できない方法によって、個人情報を取得する場合

    Cookie等、本人が容易に認識できない方法で個人情報を取得することはありません。

最終更新日:2018年2月9日

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