個人情報保護方針PRIVACY

個人情報保護方針

光コミュニケーションズ株式会社(以下、「当社」という。)は、営業支援事業・コールセンター事業・BPO事業において、取扱う個人情報の重要性を認識し、当社での個人情報保護マネジメントシステム(PMS)定着への活動を日々推進しています。

当社は個人情報を取扱う事業者として、個人情報を適法適切に取り扱うことが社会的責務であることに鑑み、次の方針を掲げます。

  1. 当社は、事業で取扱う個人情報を適切に取得、利用及び提供致します。利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、目的外利用をしないための必要かつ十分な措置を講じます。

  2. 当社は、JISQ15001:2006、個人情報の取扱いに関する法令、地方公共団体が定める条例、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

  3. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報のえい、滅失又はき損の防止並びに是正に関して内部規定を定め、個人情報を保護します。

  4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への対応について内部規定を定め、苦情及び相談に対応します。

  5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

制定日 2016年6月1日
光コミュニケーションズ株式会社
代表取締役社長 橋尾 肇

利用目的の公表について

あらかじめ本人の同意を得た場合及びその他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、下記の利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。

  1. 採用応募者の個人情報について:採用選考のため

  2. 従業員の個人情報について(退職者を含む):人事総務業務のため

  3. お問い合わせにおける個人情報について:お問い合わせに対応するため

  4. 各種アンケート調査、お客様からのお問い合わせへの回答の為:各種商品・サービスのお知らせ及び斡旋のため

  5. 各種キャンペーン等の実施のため
    当社及び第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のために電子メールその他の広告宣伝物を送信するため

※尚、お電話での応対時において、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。

当社における個人情報の取扱について

光コミュニケーションズ株式会社(以下、当社)は、個人情報の重要性・必要性を十分に認識し、当社の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報を適正に管理いたします。

  1. 事業の名称

    光コミュニケーションズ株式会社

  2. 管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

    管理者:個人情報保護管理者兼システム管理責任者
    連絡先:電話078-393-8568

  3. 個人情報の利用目的

    あらかじめ本人の同意を得た場合及びその他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、下記の利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。

    1. 採用応募者の個人情報について:採用選考のため
    2. 従業員の個人情報について(退職者を含む):人事総務業務のため
    3. お問い合わせにおける個人情報について:お問い合わせに対応するため
    4. 各種申し込み手続きのため

    尚、お電話での応対時において、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。

  4. 個人情報の第三者への提供、開示について

    光法令に基づく等以外に個人情報を第三者に提供することはありません。

  5. 個人情報取扱の委託

    1. 採用応募者の個人情報について:採用選考のため
    2. 従業員の個人情報について(退職者を含む):人事総務業務のため
  6. 個人情報の開示等

    開示対象個人情報については、利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去依頼の求めに応じます。「10. 個人情報に関するお問い合わせ先」までご連絡いただくか、個人情報の開示等の手続きについてをご覧いただき、内容をご確認の上で必要書類をご提出願います。

  7. 個人情報を提供される事の任意性について

    個人情報の提供は任意です。ただし、提供されない場合は、お問い合わせに対応ができないことがあります。採用応募者の場合は、採用選考の対象とならない場合があります。

  8. ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について

    当社のウェブサイトでは、Cookie(クッキー)を使用する場合があります。当社の運営するウェブサイトでは下記の目的でCookieを利用いたしますが、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターに悪影響を及ぼすことはありません

    1. サイトの利用者数やトラフィックの調査のため
    2. サービス改善のため

    ※「Cookie(クッキー)」とは、情報をブラウザ側に保存し必要な時にこのデータを取り出して、適切な処理を行えるようにする仕組みです。ご利用されているブラウザのセキュリティの設定により、利用設定を解除することができます

  9. その他の注意事項

    当社運営ウェブサイト上にお客様ご自身が自発的に個人情報を公開された場合、他のユーザーよりお客様の個人情報が取得されてしまう場合がありますので、充分に注意をし ていただきますようお願いいたします。
    又、当社ではファイアウォール、SSL(Secure Sockets Layer)等の安全対策を取っておりますが、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

  10. 個人情報に関するお問い合わせ先

    光コミュニケーションズ株式会社 個人情報受付窓口
    住所:〒650-0034 兵庫県神戸市 中央区京町78番地 三宮京町ビル5F
    Tel : 078-393-8568(受付時間 10:00~18:00)

最終更新日:2016年6月1日

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