お申し込みフォーム、またはお電話にて承っております。
<こちら>から簡単にお申し込みいただけます。
Yahoo! BBでご利用いただけるYahoo! JAPAN ID、パスワードなどをあわせてお知らせいたします。
必ず情報登録手続きを行ってください。
スターターパックの内容

● 工事予定日のご案内
● Yahoo! JAPAN ID/パスワード
● BBフォン「050番号」
● お申し込み内容のご確認
● 「はじめてブロードバンド」無料券

※郵送の都合上、「スターターパック」の到着は接続機器の到着と前後することがあります。
光収容替え工事追加費用も不要!
Yahoo! BB ADSL 通常タイプ、Yahoo! BB ホワイトプラン 通常タイプお申し込み回線の適合性確認(NTT)の結果が、光収容でメタルケーブルへの変更が可能な場合には自動的に収容替え工事を実施します。

光収容での収容替え工事が必要な場合
ご自宅からNTT局までの回線に一部でも光ケーブルがあると、収容替え工事が必要。

お客様の回線が光収容の場合
● Yahoo! BB ADSL 通常タイプ、Yahoo! BB ホワイトプラン 通常タイプお申し込み回線のNTT適合性確認において、「光収容」と判明し、かつ、NTTにてメタルケーブルへの収容替え工事が可能な場合、自動的にソフトバンクBB株式会社よりNTTに収容替え工事を依頼いたします。
● お申し込み回線の収容替え工事の実施については、「スターターパック」に記載してお客様にお知らせいたします。
● NTTが保有するメタルケーブルの空きがなく収容替え工事ができない場合や、お申し込み時にご記入いただいたNTT回線の名義人情報が異なる等の理由により工事日を決定できない場合は、メール、郵送、電話等にてご連絡させていただきます。
●収容替え工事を行った場合でも、電話局からの距離やお客様宅内の環境により、Yahoo! BBサービスをご利用いただけない場合があります。
●光収容の収容替え工事の際に、ご在宅が必要となる場合がございます。なお、NTTの都合により、収容替え工事とADSL NTT局内工事は同日に行えない場合がございます。
※NTT局内にて、お客様の回線をYahoo! BBの設備へ接続する工事を行います。お客様宅内での工事はございませんので、基本的にお立ち会い・ご在宅の必要はございません。
宅配便にてお届けする各種機器をNTT工事予定日以降に接続してください。
※接続機器は宅配便にて、工事予定日に合わせてお届けいたします。
接続や設定が苦手の方でも大丈夫。
ADSLモデム接続ガイド&おまかせセットアップCD-ROMで設定します。
※お支払い方法の登録はWEBまたは郵送でお手続きいただけます。後日郵送する「利用料金支払申込書」にご記入・ご捺印のうえご返送ください。
※郵送のタイミングは変更となる場合があります。
※Yahoo! BBのサービスをご利用いただくには、Yahoo! JAPAN IDが必要です。「スターターパック」に記載のYahoo! JAPAN IDにて、Yahoo! BBサービスをご利用ください。Yahoo! BBからのお知らせはYahoo! BBが提供するメールアドレス宛にお送りいたします。
※データ処理の関係上、お申し込み内容の確認、変更につきましては「スターターパック」に記載された Yahoo! JAPAN IDをご確認のうえ、ご連絡いただきますようお願いいたします。また、お申し込みのお取り消しのご連絡をいただきました時期によっては、NTT工事が完了し、費用が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
▼Yahoo! BB ホワイトプランご利用上の注意事項
ご確認が必要なケース
以下の場合は、Yahoo! BB ホワイトプラン 通常タイプをご利用いただくにあたりまして、ご確認が必要な場合がございます。

● ご自宅の環境に問題がある場合。
● 着信専用電話、ダイヤルイン追加番号をご利用の場合。
● 現在ISDN回線をご利用中の場合(「おまかせINS乗り換えコース」または、お客様ご自身でNTTにてアナログ回線へ変更手続きをされた場合はお申し込みいただけます)。
● NTT局舎からご自宅までの電話回線が一部光ケーブル化されている場合(メタルケーブルへの変更が可能な場合は、収容替え工事によってご利用可能です。ただし、一部例外あり)。
● 警備保障システム(ホームセキュリティ)をご利用の場合。

※NTT局舎からご自宅までの間にラジオ局や線路など電波を発するものがある場合、Yahoo! BB ホワイトプラン 通常タイプをご利用いただけない場合がございます。
※以下のサービスをご利用中の場合は、NTTまたは該当サービス提供会社にご確認ください。
   ホームテレフォン/ビジネスフォン/ドアフォンをご利用中の場合。
※「ノーリンギングサービス(遠隔検針)」をご利用の場合は、それぞれのサービス提供会社までお問い合わせください。

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お申し込みフォーム、またはお電話にて承っております。
<こちら>から簡単にお申し込みいただけます。
ご契約者様の本人性を確認させていただく証明書のコピーが必要です。
※ご提出いただいた申込書や証明書のコピーに不備がある等の理由で工事日を決定できない場合は、郵送、電話等にてご連絡させていただきます。
※店頭でお申し込みの場合はお申し込み日から最短14営業日以降、WEBやお電話でお申し込みの場合は証明書コピーのご返送日から17営業日以降で工事希望日をお選びいただけます。なお、申込書の記載内容や証明書コピーの不備、NTT回線の適合性確認、工事状況により工事日のご希望に沿えない場合や、開通までにお時間を頂戴する場合がございます。また、回線の環境によりご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
Yahoo! BBでご利用いただけるYahoo! JAPAN ID、パスワードなどをあわせてお知らせいたします。
必ず情報登録手続きを行ってください。
スターターパックの内容

● 工事予定日のご案内
● Yahoo! JAPAN ID/パスワード
● BBフォン「050番号」
● お申し込み内容のご確認
● 「はじめてブロードバンド」無料券

※郵送の都合上、「スターターパック」の到着は接続機器の到着と前後することがあります。
※スターターパックに同封されている、工事予定日のご案内で工事予定日をご確認ください。
※工事当日はお客様(または代理人)のお立ち会いが必要です。
工事当日ご在宅いただけず、工事が実施できなかった場合、
工事派遣費用および手数料として、6,825円をお客様へ請求させていただく場合がございます。
宅配便にてお届けする各種機器をNTT工事予定日以降に接続してください。
※接続機器は宅配便にて、工事予定日に合わせてお届けいたします。
接続や設定が苦手の方でも大丈夫。
ADSLモデム接続ガイド&おまかせセットアップCD-ROMで設定します。
※お支払い方法の登録はWEBまたは郵送でお手続きいただけます。後日郵送する「利用料金支払申込書」にご記入・ご捺印のうえご返送ください。
※郵送のタイミングは変更となる場合があります。
※Yahoo! BBのサービスをご利用いただくには、Yahoo! JAPAN IDが必要です。「スターターパック」に記載のYahoo! JAPAN IDにて、Yahoo! BBサービスをご利用ください。Yahoo! BBからのお知らせはYahoo! BBが提供するメールアドレス宛にお送りいたします。
※データ処理の関係上、お申し込み内容の確認、変更につきましては「スターターパック」に記載された Yahoo! JAPAN IDをご確認のうえ、ご連絡いただきますようお願いいたします。また、お申し込みのお取り消しのご連絡をいただきました時期によっては、NTT工事が完了し、費用が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
▼電話加入権不要タイプにおけるNTT工事について
●Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ、Yahoo! BB ホワイトプラン 電話加入権不要タイプにおけるNTT工事は、ソフトバンクBB株式会社がお客様に代わりNTTに対し申し込み手続きを行い、NTTが建物内の回線設置場所のモジュラージャック(端末直前)までADSL専用回線の設置工事を行います。
● 本工事の実施には、建物その他の工作物に改造を行う場合もあるため、お客様のお立ち会いが必要となります。また、マンション等の集合住宅やオフィスビル等の共有部分における工事が発生した場合は、その工事にもお立ち会いいただく必要がございます。万が一、お立ち会いいただけない場合は、工事の実施を中止させていただく場合があります。 ●お客様が回線設置場所の建物の所有者と異なる場合や、設置場所が賃貸物件の場合は、事前に建物の所有者(共同所有の場合は全ての所有者)から工事の承諾を受けていただきますようお願いいたします。
● 回線設置場所の建物の都合や技術上等の理由により、お客様宅内へADSL専用回線を引き込むことができない場合がございます。その場合は、ソフトバンクBB株式会社の判断によりお客様のお申し込みをキャンセルとさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
● 本工事の実施により、お客様宅内に導入されたADSL専用回線は、お客様所有のものとなります。そのため、本工事実施後の変更/修理/撤去はお客様の費用負担となります。
▼ご利用上の注意事項
以下の場合は、Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ、Yahoo! BB ホワイトプラン 電話加入権不要タイプをご利用いただけない場合がございます。

●Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ、Yahoo! BB ホワイトプラン 電話加入権不要タイプの提供にあたり、必要な契約者回線を設置することまたは、保守することができない場合、もしくは著しく困難な場合、その他技術的な理由によりサービスの提供が困難な場合。

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※記載内容は2011年10月1日現在のものです。
※記載の価格は税込み価格です。
※サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更する場合があります。