社長

 

新サービスへの挑戦で「明日も働きたい会社」へ

新サービスのチャットセールスサービス「チャット王子」のリリースにより、第二創業を迎えた光コミュニケーションズ。

私たちは、「業界の進化に貢献できる会社」をめざしています。

インターネット回線のWEB販売を機に、
お客様からの問い合わせを受け付ける「コールセンター」業務に着手。
これが、当社にとって最初の転機となりました。

一般的にコールセンターは、あまり良いイメージがないとうかがいますが、
当社では、「冒険力」「機動力」「真面目力」の3つの力で、敬遠されがちなオペレーター業務を、価値とやりがいのある仕事へと「進化」させて参りました。

そして、WEB販売とコールセンターでのオペレ—ションノウハウを活かして立ち上げたのが「チャット王子」。
お客様からのご相談にチャットでリアルタイムにお答えするサービスです。

このサービスの最前線に立つのは、主に女性スタッフたちです。
彼女たちを含めたすべてのスタッフたちが「働く幸せ」を感じ、
「また明日も、ここで働きたい」と思える会社にすることが、理想の姿。

当社の当面のミッションを、女性が活躍できる事業と仕組みを創ることとし、
業界と社会の進化向上に努めてまいる所存です。

ご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

▲ページの先頭に戻る